Responsable du Développement commercial (RDC)
Le métier : Cette formation permet de préparer les participants à devenir des responsables du développement commercial en charge de l’amélioration de la performance commerciale de l’entreprise.
Cette formation vise à valider la certification professionnelle – Responsable du développement commercial de niveau 6 (BAC+3) – RNCP37849 délivré par l’Institut du Marais Charlemagne Polles* (IMCP) Enregistrée le 19/07/2023 – Fin de validité le 19/07/2026
DURÉE
528 heures / 12 mois / 4 jours en entreprise - 1 jour en CFA / (*)De 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h(*)
(*)Durée du rythme à titre indicatif, ajustable en fonction des besoins et des personnes
TARIFS
Formation totalement prise en charge par l’OPCO et l’entreprise
ÉLÉMENT SOUHAITABLE POUR L'EXERCICE DU MÉTIER
Esprit entrepreneurial
Excellent relationnel
Résistance au stress
Organisation rigoureuse
Capacités d’analyse
PUBLIC VISÉ
Toute personne souhaitant acquérir une certification reconnue ainsi qu'une expérience professionnelle dans les métiers du commerce.
PRÉ-REQUIS
Etre titulaire d'un diplôme Bac+2 ou d'une certification professionnelle de niveau 5 validé.
Formation :
Responsable du développement commercial (RDC)
Objectif et contexte de la certification :
Le Responsable du développement commercial exerce au sein d’entreprises relevant de secteurs extrêmement diversifiés comme le commerce, l’industrie, les transports, les communications, les prestations d’ingénierie et de conseil, les médias, les hautes technologies.
Rattaché à un directeur commercial, un directeur région au sein d’entreprises dotées de départements commerciaux, ou directement auprès du chef d’entreprise pour les PME, le Responsable du développement commercial a la responsabilité de développer le chiffre d’affaires de son entreprise auprès de grands comptes, de comptes clefs ou au niveau d’une zone géographique.
Objectifs généraux de la formation
Maîtriser l’ensemble des compétences nécessaires à l’exercice du métier de Responsable de développement commercial et valider la certification professionnelle de niveau 6
A l’issue de la formation, vous serez capable de :
• Piloter le développement opérationnel du plan d’actions commerciales
• Développer la stratégie de croissance d’une entreprise
• Manager une équipe commerciale
Tout savoir sur la formation
Cette formation se déroule en alternance en organisme de formation et en entreprise.
Elle se compose de 3 blocs :
Bloc 1 : Piloter le développement opérationnel du plan d’actions commerciales
Réaliser le diagnostic stratégique de l’entreprise, définir les objectifs commerciaux, élaborer, mettre en oeuvre, contrôler le plan d’actions commerciales, évaluer la performance commerciale de l’entreprise.
Bloc 2 : Développer la stratégie de croissance de l’entreprise
Définir la stratégie commerciale de l’entreprise, en ciblant les attentes et besoins des clients. Etablir une politique de prix attrayante, en garantissant une offre de produits et services inédits. Construire une proposition commercial sur mesure, conquérir de nouveaux clients. Construire une stratégie de négociation commerciale orientée Grands Comptes, et développer un portefeuille client. Fidéliser, augmenter la satisfaction client et le taux d’engagement. Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant – gagnant.
Bloc 3 : Manager une équipe commerciale
Déterminer et recruter une équipe commercial en identifiant les besoins en compétences. Suivre les missions de l’équipe, développer des stratégies d’animation, et de motivation des collaborateurs en évaluant leur performance commerciale. Améliorer le processus commercial.
2. Modalités
Modalité de la formation : formation en présentiel
Effectifs par session : 10 minimums
Modalités et délais d’accès à la formation :
Pour répondre à votre projet de formation, l’équipe de conseillers formation/recrutement se tient à votre disposition par téléphone au 06.52.58.48.98 ou par courriel : admissions@prisma-academy.com.
L’accès à nos formations se déroule en 4 étapes :
• Test en ligne
• Étude du dossier du candidat
• Entretien de motivation
• Passage en commission
Modalités d’évaluation :
Mise en situation professionnelle réelle
Étude de cas
Mise en situation professionnelle reconstituée
Soutenances orales devant un jury
Modalités d’obtention :
• L’obtention des trois Certificats de Compétences Professionnelles (CCP), permet la validation de la certification professionnelle de niveau 6 de Responsable de développement commercial (RNCP37849) et donne lieu à la remise d’un parchemin.
• En cas de validation par CCP, il est possible d’acquérir le ou les CCP manquants durant toute la durée de validité de la certification. Dans ce cas, un livret de certification (CCP) sera remis au candidat.
• Il n’existe pas de passerelle pour cette certification professionnelle.
• Pour toute information concernant la ficher RNCP de France Compétences
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37849/
3. Intervenants & Pédagogie
Équipe pédagogique :
PRISMA FORMATIONS forme en France. Nos formateurs diplômés et compétents, sont dotés d’une expérience dans l’environnement professionnel du domaine enseigné. Ils sont tous sensibilisés au système qualité, aux techniques pédagogiques et ont une expérience avérée de la formation.
Moyens pédagogiques et techniques :
• L’alternance entre présentiel en organisme de formation et périodes en entreprise.
• Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
• Documents supports de formation projetés à l’aide d’un téléviseur interactif
• Technique magistrale, pour les exposés et aspects techniques
• Techniques participatives et interrogatives pour les études de cas concrets et mises en situation
• Plateau technique pour les mises en situations professionnelles
• Évaluations en cours de formation : Quiz en salle, tour de table, Questions ouvertes, mises en situation, jeux de rôle
• Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats :
• Feuilles de présence
• Questions orales ou écrites sous forme d’argumentaire, Quiz, QCU et/ou QCM
• Évaluations en cours de formation (ECF)
• Jury d’examen selon les modalités dévaluation de la certification.
• Formulaires d’évaluation de la formation
Résultats attendus à l’issue de la formation :
• Le certification professionnelle Responsable du développement commercial est composé de 3 Blocs :
◦ Bloc 1 : Piloter le développement opérationnel du plan d’actions commerciales
◦ Bloc 2 : Développer la stratégie de croissance de l’entreprise
Bloc 3 : Manager une équipe commerciale
L’attribution de la certification est décidée par le jury du certificateur sur proposition du centre de préparation. Le cursus est sanctionné par la certification professionnelle de « Responsable du Développement Commercial » enregistré au RNCP au niveau sous l’autorité de IMCP.
4. Accessibilités
Accessibilité pour les personnes en situation de handicap :
Si vous êtes en situation de handicap, merci de bien vouloir le signaler au référent handicap par courriel : psh@prisma-academy.com dès la première prise de contact, pour que nous puissions vous accueillir au mieux. PRISMA FORMATIONS est en mesure de mobiliser le référent « Ressource Handicap Formation » pour étudier d’éventuelles solutions de compensation afin de sécuriser l’ensemble du parcours de formation.
Contact du référent handicap :
Julie MAAREK,
psh@prisma-formations.com
Tél. 07 67 23 79 23
Les lieux d’accueil et de formation de PRISMA FORMATIONS sont conformes à la réglementation ERP, pour l’accueil de personnes en situation de handicap.
5. À la sortie de la formation
Secteurs d’activités et type d’emplois :
• Secteurs d’activités :
◦Le responsable du développement commercial évolue dans des secteurs variés tels que l’industrie, l’immobilier, les transports, les communications ou encore la banque.
• Types d’emplois accessibles :
◦ Responsable / chargé du développement commercial
◦ Responsable commercial
◦ Responsable du développement / business developer
◦ Responsable / chargé / ingénieur d’affaires
◦ Négociateur de comptes
◦ Consultant, conseil en développement commercial
◦ Sales manager / Responsables grands copmptes
6. Indicateur de résultat
Indicateurs de résultats :
◦ Taux de présentation à l’examen et d’obtention de la certification des candidats : (à venir, nouvelle formation 2026)
◦ Taux de satisfaction des stagiaires : (à venir, nouvelle formation 2026)
◦ Taux de retour à l’emploi à l’issue de la formation : (à venir, nouvelle formation 2026)
La certification professionnelle Responsable du développement commercial est sans équivalence avec d’autres certifications.
7. La mobilité
La mobilité européenne ou internationale :
Effectuer une mobilité en Europe ou à l’Internationale est l’occasion de :
- Découvrir une autre culture et une autre façon de travailler par une immersion dans un centre de formation et/ou une entreprise étrangère.
- Améliorer ses compétences linguistiques et développer des compétences culturelles en découvrant notamment un nouveau patrimoine qui fait écho au métier préparé.
- Enrichir ses pratiques professionnelles par la découverte d’outils et méthodes spécifiques au pays d’accueil.
Durée de la mobilité :
Cette mobilité correspond à la période durant laquelle l’alternant en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation est en formation et/ou en entreprise dans un autre pays. Le contrat en alternance peut être exécuté en partie à l’étranger pour une durée qui ne peut excéder un an ou la moitié de la durée totale du contrat.
Choix du statut pendant la mobilité :
La mobilité, lorsqu’elle est prévue dans le programme de formation, est encadrée par une convention spécifique, soit de « mise à disposition », soit de « mise en veille », entre : l’alternant, l’employeur en France, le centre de formation/CFA en France, le cas échéant, l’employeur à l’étranger, le cas échéant, le centre de formation à l’étranger.
Mise à disposition :
L’employeur en France reste responsable : des conditions d’exécution du contrat de travail et de la formation. Du versement du salaire et des charges sociales du respect de la réglementation sociale : durée du travail, protection sociale, etc.
La législation française s’applique, sauf dispositions impératives et plus favorables du pays d’accueil
Mise en veille du contrat :
La structure d’accueil à l’étranger est seule responsable des conditions d’exécution du travail de l’apprenti, telles qu’elles sont déterminées par les dispositions légales et conventionnelles en vigueur dans le pays d’accueil, notamment ce qui a trait :
- Santé et à la sécurité au travail
- Rémunération, durée du travail
- Repos hebdomadaire et aux jours fériés
Les aides programmés de mobilité :
- Programme de l’Union européenne, notamment Erasmus +
- Aides régionales
- Programme de l’Office franco-allemand pour la Jeunesse (OFAJ)
- Aides de Pro Tandem
- Aide de l’Office Franco-Québécois pour la Jeunesse (OFQJ)
Référent mobilité au CFA Prisma Formations :
David Amanou
david@prisma-academy.com
06 52 58 48 98
