Manager d'Affaires

Le métier : Cette formation permet de préparer les participants à devenir des managers d’affaires performant, leurs fournissant les compétences nécessaires pour développer et piloter une activité commerciale à forte valeur ajoutée.

Enregistrée au RNCP pour trois ans (N° Fiche RNCP40257) sur décision du directeur de France Compétences en date du 28/02/2025, au niveau de qualification 7 (CEC) avec effet jusqu’au 28/02/2028 – Code NSF 310, 312t, 313 – sous l’autorité et délivrée par Manitude. Cette certification professionnelle est constituée de 4 blocs de compétences.

 

DURÉE

910 heures (hors examen) / 23 mois / 4 jours en entreprise - 1 jour en CFA / (*)De 8h45 à 12h30 et de 13h30 à 17h45(*)
(*)Durée du rythme à titre indicatif, ajustable en fonction des besoins et des personnes

TARIFS

Le financement est assuré par l’OPCO de l’entreprise, sur la base des niveaux de prise en charge définis par la branche professionnelle. Le montant pris en charge peut varier selon les règles de l’OPCO. S'agissant d'une formation de niveau 6, l'entreprise participe au financement de la formation en versant une somme forfaitaire de 750 € Aucun frais pédagogique n’est à la charge de l’alternant.

ÉLÉMENT SOUHAITABLE POUR L'EXERCICE DU MÉTIER

Permis B / Goût pour le commerce et travail en équipe

PUBLIC VISÉ

Toute personne souhaitant acquérir une certification reconnue ainsi qu'une expérience professionnelle dans les métiers du commerce.

PRÉ-REQUIS

Etre titulaire d'un diplôme ou certification professionnelle de niveau 6 - Bac+3 validé.

Formation :
Manager d'Affaires

Objectif et contexte de la certification

Le manager d’affaires analyse les besoins de ses futurs clients et des clients déjà acquis pour construire une offre commerciale sur-mesure et à haute valeur ajoutée. Il gère un portefeuille clients et en recherche de nouveaux par une prospection active et ciblée. Interlocuteur privilégié du client dans l’entreprise, le professionnel suit l’intégralité du projet, du devis à la facturation

 

Objectifs généraux de la formation


Maîtriser l’ensemble des compétences nécessaires à l’exercice du métier de Manager d’Affaires et valider la certification professionnelle de Manager d’affaires niveau 6.


A l’issue de la formation, vous serez capable de 

•  Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale 

•  Développer et fidéliser un portefeuille clients 

•  Piloter des projets et des affaires complexes 

•  Manager des équipes et coordonner les ressources 

•  Suivre la performance économique et financière d’une activité 

•  Conduire des négociations commerciales à forte valeur ajoutée 

•  Accompagner la transformation et le développement de l’entreprise.

Objectifs spécifiques de la formation


• RNCP40257BC01 – Définir et mettre en oeuvre une stratégie commerciale durable en fonction des objectifs de

rentabilité économique fixés par le comité de direction


• RNCP40257BC02 – Développer l’activité commerciale par la conquête et la fidélisation client en s’appuyant sur

les processus de transformation digitale mis en place par l’entreprise

 

RNCP40257BC03 – Manager une équipe de collaborateurs et un réseau de partenaires

 

RNCP40257BC04 – Piloter l’activité d’un centre de profit

Tout savoir sur la formation

1. Contenu de la formation

Cette formation se déroule en alternance en organisme de formation et en entreprise le reste du temps.
Elle se compose de 4 modules équivalents aux blocs de compétences.

• Prendre contact et fixer les règles de fonctionnement :

◦ Présentation du formateur
◦ Présentation des apprenants
◦  Annonce de l’objectif pédagogique général
◦  Présentation du contenu
◦  Aborder le temps et le planning de la formation et les modalités d’évaluation
◦Informer sur les droits et devoirs des apprentis et salariés (contrats, règlements, code du travail, parité, mixité, prévention du harcèlement sexuel au travail)

 

 

 

 • Définir et mettre en oeuvre une stratégie commerciale durable en fonction des objectifs de rentabilité économiques fixés par le comité de direction 234.5H
Etude de marché et veille stratégique, analyse concurrentielle et positionnement stratégique, identification et segmentation d’un public cible, Elaboration d’une stratégie commerciale, plan d’action commercial et approche omnicanale, budgétisation et rentabilité commerciale, présentation et argumentation stratégique. 
 
 • Développer l’activité commerciale par la conquête et la fidélisation client en s’appuyant sur les processus de transformation digitale mis en place par l’entreprise 269.5H
Stratégie et outils de prospection commerciale, suivi et mesure de la performance commerciale, réponse aux appels d’offres et propositions commerciales, gestion et fidélisation du portefeuille clients, communication et relation client, détection des besoins et construction de l’offre, techniques de négociation et closing, négociation commerciale en anglais. 
 
• Manager une équipe de collaborateurs et un réseau de partenaires 210H
 Leadership et mobilisation des équipes, animation et coordination des équipes internes et externes, gestion des conflits et médiation, gestion des compétences et parcours professionnel, recrutement et intégration des talents, pilotage et suivi de la performance des équipes. 
 
• Piloter l’activité d’un centre de profit – 196H
Coordination et optimisation des ressources, conformité réglementaire et gestion des documents administratifs, gestion des litiges et prévention des contentieux, pilotage de la performance et outils de suivi, reporting et analyse des résultats, gestion de crise et planification des risques.     
 
2. Modalités

Modalité de la formation : formation en présentiel

Effectifs par session : 10 minimums

Modalités et délais d’accès à la formation :

Pour répondre à votre projet de formation, l’équipe de conseillers formation/recrutement se tient à votre disposition par téléphone au 

01.46.91.93.03 ou par courriel : admissions@prisma-academy.com.  

L’accès à nos formations se déroule en 4 étapes :

• Test en ligne
• Étude du dossier du candidat
• Entretien de motivation
• Passage en commission

Modalités d’évaluation :

Contrôle de connaissances, évaluations professionnelles des compétences métiers et comportementales par le tuteur de l’entreprise, auto-évaluations des compétences métier et comportementales par l’apprenant. Grand oral

Modalités d’obtention :

• L’obtention des quatre blocs de compétences donne lieu à la remise d’un parchemin.

• En cas de validation par bloc, il est possible d’acquérir le ou les blocs manquants lors du rattrapage après un délai de 6 mois sur décision du Jury National de certification.

• Il n’existe pas de passerelle pour cette certification professionnelle.

• Pour toute information concernant la ficher RNCP de France Compétences :
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/40257/

3. Intervenants & Pédagogie

Équipe pédagogique :

PRISMA FORMATIONS forme en France. Nos formateurs diplômés et compétents, sont dotés d’une expérience dans l’environnement professionnel du domaine enseigné. Ils sont tous sensibilisés au système qualité, aux techniques pédagogiques et ont une expérience avérée de la formation.

Moyens pédagogiques et techniques :

• L’alternance entre présentiel en organisme de formation et périodes en entreprise.
• Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
• Documents supports de formation projetés à l’aide d’un téléviseur interactif
• Technique magistrale, pour les exposés et aspects techniques
• Techniques participatives et interrogatives pour les études de cas concrets et mises en situation
• Plateau technique pour les mises en situations professionnelles
• Évaluations en cours de formation : Quiz en salle, tour de table, Questions ouvertes, mises en situation, jeux de rôle
• Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Suivi de l’exécution et évaluation des résultats :

• Feuilles de présence
• Questions orales ou écrites sous forme d’argumentaire, Quiz, QCU et/ou QCM
• Évaluations en cours de formation (ECF)
• Jury d’examen selon les modalités d’évaluation du référentiel de la certification professionnelle Manager d’affaires.
• Formulaires d’évaluation de la formation

Résultats attendus à l’issue de la formation :

• La certification professionnelle Manager d’affaires est composée de 4 blocs de compétences : 

◦ Bloc 1 : Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale durable en fonction des objectifs de rentabilité économiques fixés par le comité de direction

◦ Bloc 2 : Développer l’activité commerciale par la conquête et la fidélisation client en s’appuyant sur les processus de transformation digitale mis en place par l’entreprise

◦ Bloc 3 : Manager une équipe de collaborateurs et un réseau de partenaires

◦ Bloc 4 : Piloter l’activité d’un centre de profit

• Pour obtenir la certification professionnelle, le candidat doit satisfaire aux épreuves de la certification conformément au référentiel d’évaluation.

 

4. Accessibilités

Accessibilité pour les personnes en situation de handicap :

Si vous êtes en situation de handicap, merci de bien vouloir le signaler au référent handicap par courriel : psh@prisma-academy.com dès la première prise de contact, pour que nous puissions vous accueillir au mieux. PRISMA FORMATIONS est en mesure de mobiliser le référent « Ressource Handicap Formation » pour étudier d’éventuelles solutions de compensation afin de sécuriser l’ensemble du parcours de formation.

Contact du référent handicap :
Julie MAAREK,
psh@prisma-formations.com
Tél. 07 67 23 79 23

Le délai d’accès à la formation est d’un mois à partir de la date d’inscription.

Les lieux d’accueil et de formation de PRISMA FORMATIONS sont conformes à la réglementation ERP, pour l’accueil de personnes en situation de handicap.

5. À la sortie de la formation

Secteurs d’activités et type d’emplois :

• Secteurs d’activités :

◦ Tous les secteurs d’activité ayant besoin de développer de la vente de produits et services. 

 

• Types d’emplois accessibles :

◦ Manager d’affaires

◦ Business manager

◦ Business developer

◦ Account executive

◦ Chargé d’affaires

◦ Ingénieur d’affaires

◦ Responsable du développement commercial/responsable commercial

◦ Technico-commercial grands comptes

◦ Développeur des ventes

◦ Business development representative

◦ Ingénieur commercial

◦ Directeur / responsable d’agence

◦ Directeur commercial

◦ Sales Developer

◦ Responsable des ventes

◦ Chef des ventes

◦ Directeur général

◦ Directeur de magasin

◦ Responsable e-commerce

• Code(s) NSF :

◦ 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

◦ 312t : Négociation et vente

◦ 313 : Finances, banque, assurances, immobilier

 

• Formacode(s) :

◦ 34582 : Négociation commerciale

◦ 34085 : Stratégie commerciale

◦ 34590 : Ingénieur d’affaires

• Code(s) ROME :

◦ D1406 – Management en force de vente

◦ H1102 – Management et ingénierie d »affaires

◦ M1707 – Stratégie commerciale

◦ M1302 – Direction de petite ou moyenne entreprise

Pour aller plus loin

Le manager d’affaires exerce son activité au sein d’entreprise qui ont des objectifs stratégiques de développement. Avec de l’expérience, il peut travailler pour des petites structures ou pour le déploiement d’une marque à l’international. Il peut travailler en free-lance.

Besoin en main d’œuvre (selon France Travail) : 1880 projets de recrutement en 2026 (dont 28% en IDF)
https://statistiques.francetravail.org/bmo/bmo?fe=R4X92&la=0&pp=2026&ss=1

 

Taux d’insertion dans le métier à 6 mois en 2023 : 69% (Source France Compétences)

 

6. Indicateur de résultat

Indicateurs de résultats :

◦ Taux de présentation à l’examen et d’obtention de la certification des candidats  : (à venir, nouvelle formation 2026)
◦ Taux de satisfaction des stagiaires : (à venir, nouvelle formation 2026)
◦ Taux de retour à l’emploi à l’issue de la formation : (à venir, nouvelle formation 2026)

La certification professionnelle Manager d’affaires est sans équivalence avec d’autres certifications.


7. La mobilité

La mobilité européenne ou internationale :

Effectuer une mobilité en Europe ou à l’Internationale est l’occasion de :

  • Découvrir une autre culture et une autre façon de travailler par une immersion dans un centre de formation et/ou une entreprise étrangère.
  • Améliorer ses compétences linguistiques et développer des compétences culturelles en découvrant notamment un nouveau patrimoine qui fait écho au métier préparé.
  • Enrichir ses pratiques professionnelles par la découverte d’outils et méthodes spécifiques au pays d’accueil.
 

Durée de la mobilité :

Cette mobilité correspond à la période durant laquelle l’alternant en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation est en formation et/ou en entreprise dans un autre pays. Le contrat en alternance peut être exécuté en partie à l’étranger pour une durée qui ne peut excéder un an ou la moitié de la durée totale du contrat.

Choix du statut pendant la mobilité  :

La mobilité, lorsqu’elle est prévue dans le programme de formation, est encadrée par une convention spécifique, soit de « mise à disposition », soit de « mise en veille », entre : l’alternant, l’employeur en France, le centre de formation/CFA en France, le cas échéant, l’employeur à l’étranger, le cas échéant, le centre de formation à l’étranger.

Mise à disposition  :

L’employeur en France reste responsable : des conditions d’exécution du contrat de travail et de la formation. Du versement du salaire et des charges sociales du respect de la réglementation sociale : durée du travail, protection sociale, etc.

La législation française s’applique, sauf dispositions impératives et plus favorables du pays d’accueil

Mise en veille du contrat :

La structure d’accueil à l’étranger est seule responsable des conditions d’exécution du travail de l’apprenti, telles qu’elles sont déterminées par les dispositions légales et conventionnelles en vigueur dans le pays d’accueil, notamment ce qui a trait :

  • Santé et à la sécurité au travail
  • Rémunération, durée du travail
  • Repos hebdomadaire et aux jours fériés
 

Les aides programmés de mobilité :

  • Programme de l’Union européenne, notamment Erasmus +
  • Aides régionales
  • Programme de l’Office franco-allemand pour la Jeunesse (OFAJ)
  • Aides de Pro Tandem
  • Aide de l’Office Franco-Québécois pour la Jeunesse (OFQJ)
 

Référent mobilité au CFA Prisma Formations :

David Amanou

david@prisma-academy.com
06 52 58 48 98

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